PRESENTATION D’OXALIS

Oxalis est une coopérative d’entrepreneur·e·s créée en 1997, sur des fondements d’autonomie, de confiance et de coopération, avec pour volonté d’inventer d’autres rapports au travail, de permettre à chacun·e de réaliser son projet professionnel par de la coopération.

L’organisation coopérative d’Oxalis repose sur un fonctionnement très spécifique qui propose à des personnes et des collectifs de développer leur activité en partageant un outil de travail commun, de mutualiser les fonctions d’appui comme la gestion et la paie, le conseil et l’accompagnement, de mettre en commun ses affaires, ses réseaux.

Oxalis permet l’entrepreneuriat sous le statut d’entrepreneur·e salarié·e associé·e (ESA), alliant l’autonomie commerciale d’un·e entrepreneur·e à la protection sociale d’un·e salarié·e.

La structure s’organise autour de la mutualisation de moyens et de fonctions support : accompagnement des entrepreneur-es ; animation du développement des établissements locaux et des coopérations économiques ; gestion comptable, juridique et humaine ;…

Aujourd’hui, la coopérative rassemble 250 entrepreneur·e·s réparti·e·s sur tout le territoire national, ainsi qu’une équipe support d’une vingtaine de membres. Son siège se situe à Aix-les-Bains en Savoie et sept établissements régionaux lui sont rattachés.

Depuis quelques années, des coopération économiques entre entrepreneur.e.s se sont formalisées/structurées et des projets de plus grande envergure se sont développés avec des financements importants (Ademe, Etat, Europe). La coopérative s’est dotée de process et d’outils pour s’adapter et accompagner ces projets à travers un département dédié à la recherche, innovation, développement. La Copro des Possibles est le projet le plus ambitieux que la coopérative ait accueilli depuis sa création.

CONTEXTE

La Copro des Possibles est un programme soumis à l’appel à projets de la DGEC dans le cadre du dispositif des certificats d’Energie fin 2018. Il est financé par Total et Ener’cert à hauteur de 3 millions d’euros HT. Ce programme, d’ampleur inédite à Oxalis du point de vue du budget et des ressources humaines et compétences à mobiliser, a débuté au printemps 2019 et se clôturera officiellement le 31 mars 2022.

Partant de zéro, La Copro des Possibles a dû constituer une équipe complète et opérationnelle en peu de temps, créer un organisme de formation, imaginer et déployer un plan d’actions audacieux afin d’atteindre ses objectifs et faire face aux aléas (changements d’équipe ou de stratégies) et certaines difficultés (type RPS).

Arrivant au terme de cette aventure, les équipes impliquées, sous l’impulsion du responsable du programme, ont souhaité engager une démarche de capitalisation, afin d’en tirer des apprentissages et analyser ce qui a pu être mis en place.

OBJECTIFS DE CETTE CAPITALISATION

Intentions :

• Objectiver ce que le programme a apporté et les zones de satisfactions et d’insatisfactions rencontrées par les ressources humaines mobilisées (Oxalis et équipe programme)
• Identifier et analyser les bons fonctionnements et les disfonctionnements sur les 3 échelles proposées en partie B = causes racines, clés de compréhension, apprentissages…

Proposer des axes d’améliorations, afin d’être mieux préparer à accueillir, conduire et accompagner de futurs projets de cette nature ou envergure à l’avenir, sur les 3 échelles proposées en partie  B.

LES DIFFERENTES ECHELLES A ETUDIER DANS LE CADRE DE LA CAPITALISATION 

1. A l’échelle individuelle des entrepreneur.e.s salarié.e.s Oxalis :

Pourraient être explorées, de manière non exhaustive, les dimensions suivantes = les missions confiées/réalisées (attentes, planifié vs évolutions…), le volet administratif et financier (rémunération, process de gestion et suivi), les opportunités générées par rapport aux activités des membres impliqués, ce qui a pu être apprécié ou difficile, la gestion des équilibres entre activité individuelle/programme, aspects relationnels et humains au sein de l’équipe.

1. A l’échelle du fonctionnement équipe programme :

Pourraient être explorées, de manière non exhaustive, les dimensions suivantes = la répartition des tâches et rôles, l’orgnisation de l’équipe (cercles avec des niveaux de responsabilité), la gestion des ressources humaines, les processus de coordination et management, la gouvernance et les processus de régulation, la communication interne, la charte de fonctionnement ou encore l’impact de l’enquête RPS menée début 2021, l’impact du recours à des prestataires externes dans la composition de l’équipe (gouvernance, relationnel, implication…).

1. A l’échelle du fonctionnement programme avec Oxalis structure :

Pourraient être explorées, de manière non exhaustive, les dimensions suivantes = l’accompagnement réalisé par la structure (entre attentes initiales et en cours de projet), les appuis et accompagnements spécifiques proposés et/ou mis en place et leurs effets, l’organisation des processus décisionnels entre le programme de la Copro des Possibles et Oxalis structure (pendant et avant le démarrage pour valider le portage), les adaptations des processus existants au niveau comptable, juridique et financier pour pouvoir accueillir ce programme, les apprentissages et apports pour Oxalis structure (outils, process), la gestion des risques humains, financiers et d’image…

MODALITES D’ORGANISATION DE LA MISSION DE CAPITALISATION

Ressources à disposition du prestataire =

• Locaux de l’équipe structure Oxalis ayant participé au programme = Aix les Bains et Lyon ; visioconférence possible pour les membres de l’équipe structure hors de ce territoire si besoin de les solliciter.
• Membres de l’équipe programme interne – –une quinzaine de personnes
• Membres de l’équipe structure Oxalis – 7 personnes
• Prestataires externes ayant eu une implication importante dans le programme – une quinzaine de personnes
• Accès libre à tous les documents produits lors des 3 ans de programme
• Instances (Conseil d’administration, CSE) consultables au besoin

Délais de réalisation : la prestation se déroulera de Mars 2022 au 30 Juin 2022 date de restitution finale.

Budget : entre 5 et 10K

Type de moyens à proposer : Dimension individuelle et collective/participative souhaitée (avec ou sans confidentialité, à la discrétion du prestataire)

Livrables :

• Réunions minimales, avec leurs CR :
  • Cadrage lancement (présentiel si possible)
  •  Point intermédiaire à mi-parcours (x1)
  • Autres : à discrétion du prestataire
  • Restitution finale (présentiel si possible)
• Un rapport de bilan capitalisant les constats, leur analyse et les pistes d’améliorations
• Un planning méthodologique (mise à jour/suivi de celui à définir dans l’offre)
•  

Personne de contact pour la réception et le suivi des offres =

Christine André – OXALIS

c.andre@oxalis-scop.org

0667004341

603 Boulevard du président Wilson 73100 Aix les Bains

Date de remise des offres = lundi 21 Février 2022