We Love Users est une agence/cabinet d’accompagnement et de conseil spécialisée dans la recherche en design et UX. Forte d’une expertise métiers croisée entre la sociologie des usages, l’ergonomie, le design, et l’anthropologie, We Love Users porte un regard différent sur l’expérience utilisateur. Sa mission : aider ses clients à comprendre les besoins et l’évolution des usages de leurs prospects, clients, partenaires et publics afin de développer des outils, produits et services innovants et parfaitement adaptés. Son approche : comprendre et transmettre sa connaissance des hommes et de leurs besoins par l’étude et l’analyse terrain à l’intersection des Sciences Humaines et du Design. Son offre conseil en design et UX : un accompagnement personnalisé des entreprises et startups, ciblé en amont sur la recherche utilisateur (en lien avec les équipes recherche et développement, design et conception) en passant par la modélisation et la réalisation (équipes UX et ergonomie) jusqu’en aval par l’étape corrective des tests. Son offre formation design et UX : des ateliers de formations en entreprise, et en écoles pour apporter un éclairage sur les enjeux de la compréhension utilisateur, levier de croissance business.
Anthropologue et vidéaste, je travaille depuis plus de 15 ans dans le secteur des études qualitatives et de l'innovation tous secteurs confondus. Je collabore souvent avec des instituts d'études ou des experts qui viennent compléter mon approche. La collaboration étroite avec le client, la réactivité et l'innovation méthodologique sont au coeur de ma pratique professionnelle. J'ai l'habitude de restituer aussi visuellement (vidéos, films plus aboutis) les résultats d'études afin de partager plus efficacement les résultats et de proposer des stimuli et insights pertinents lors des réunions, workshops avec le client.
Depuis 2012, Twisting intègre la culture des utilisateurs dans l’innovation et les stratégies communication/marketing de ses clients. Twisting s’appuie sur les sciences humaines et les méthodes de créativité pour transformer les clés de compréhension en actions, solutions et innovations. Twisting se met à la rencontre des mondes : universitaires et entreprises, ingénierie et marketing, elle traduit les points de vue, et transforme les contradictions en opportunités.
Depuis plus de 10 ans, je travaille sur les questions du développement local et de l’aménagement du territoire, en partant de ma maîtrise des approches sociologiques. Spécialiste des thématiques portant autour de la ruralité, J'interviens cependant sur tout type de territoire et auprès de différents organismes (collectivités, services de l’Etat, universités, cabinets d’études, chambres consulaires). Mes diverses expériences me permettent de concilier approche qualitative et quantitative d’une thématique spécifique. Mon placement dans le champ de l’innovation sociale m’incite à concevoir et à mettre en œuvre des réponses créatives aux demandes qui me sont soumises. En particulier, l’utilisation d’outils sociologiques, tels que les entretiens semi-directifs ou les questionnaires, et ma maîtrise des informations et des données statistiques, favorisent la mise en perspective des problématiques liées au territoire (diagnostic social et démographique d’un territoire, besoins et attentes des acteurs locaux et des habitants…).
Sociologue de formation, je suis actuellement responsable de l'observatoire social d'une grande ville de proche couronne parisienne. Spécialisé dans les études sociales, les diagnostics de territoire et les analyses de besoins sociaux.
Sociologue indépendante depuis mars 2014, je destine mes activités aux universités et aux entreprises de tout type (privé, public, collectivités).
Dans le secteur académique, j’ai une expérience de 6 ans dans l’enseignement supérieur et mène toujours des activités de recherches. Mon thème de prédilection est la compréhension du hasard et de ses dérivés : serendipity, gestion de l’imprévu, des risques, du changement, jeux d’argent et de hasard. Ce faisant, je peux intervenir dans divers domaines et, en termes d’enseignement, je suis surtout spécialisée en méthodologie qualitative et sociologie générale.
Dans le secteur entrepreneurial, mes prestations de sociologue recouvrent les enquêtes, les études et recherches, le consulting, le management, le coaching et la formation. Mes interventions se destinent essentiellement à la QVT, au bien-être au travail et à l’accompagnement au changement, à travers la gestion des risques, de l’imprévu, des conflits, et de la sérendipité (reconnaissance et créativité de l’erreur, mobilisation des aléas positifs). Puis, au-delà de toute spécialisation, je m’adapte aux missions grâce à une méthodologie rigoureuse d’études et d’intervention de terrain. Dans tous les cas, mon intention est d’apporter une démarche globale d’accompagnement aux organisations : depuis le questionnement des problématiques (études, recherches, enquêtes) jusqu’à la mise en place d’actions de résolution des problématiques (conseil, formation, management, coaching).
Pour toutes ces missions, j’accepte à la fois les missions de freelance, de sous-traitance et de salariat.
Consultant en Sciences Humaines auprès des organisations publiques et privées, je travaille aux côtés de mes clients afin de les accompagner tout au long de leurs problématiques et de l'évolution de l'enquête. Spécialisé dans le champ de l'assurance, je travaille également dans les secteurs de la Banque, du Transport et des Télécommunications. Je mobilise une grande partie des outils qualitatifs au service des problématiques stratégiques ou opérationnelles de mes clients : étude bibliographique, observations, entretiens, focus groupe online. En lien avec un réseau de partenaires (sociologues, graphistes, consultants ad hoc externes) je me tiens à votre disposition pour prendre le temps d'échanger et d'apprendre à mieux nous connaitre. Que vous soyez un partenaire potentiel ayant envie de travailler sur des missions d'études qualitatives, ou client potentiel en quête de nouveaux prestataires et d'un regard nouveau. A bientôt sur www.etudesquali.fr, en région parisienne, ou sur le lieu de votre activité. Cordialement, Julien Taieb
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Chargé d'études prospectives et consultant en stratégie, je répond aux problématiques stratégiques auxquelles sont confrontées les marques (création, positionnement, architecture) en m'appuyant sur les méthodes exploratoires utilisées en marketing. Au cours des 7 dernières années, j'ai développé une expertise sur des marchés et sujets spécifiques tels que la consommation alimentaire, la santé et le luxe. Issu d’une formation en sciences sociales, je m’intéresse aux marques comme objets de représentation et espaces d’expression. J’envisage mon métier comme une passerelle, un point de croisement : entre les marques et leur(s) public(s) bien entendu, mais en intégrant aussi dans cette équation la voix de ceux pensent le monde (journalistes, chercheurs, analystes) et de ceux qui le font (artisans, praticiens et professionnels de tous horizons). Pour contribuer à faire sens, et non pas simplement sensation.
Sociologue de formation, je suis Directrice d’études qualitatives au sein de SENZO, dont j’ai été co-fondatrice en 2001 avec Mikaël Legros. Avec notre équipe, nous menons des études qualitatives sociologiques et sociomarketing principalement d’exploration, de test, d’expérimentation, et accompagnons des démarches d’innovation et de transition. Nous avons développé une expertise et des protocoles spécifiques dans les domaines de l’énergie, le logement social, la mobilité et l’édition. Des compétences complémentaires de notre réseau de partenaires spécialistes en analyse digitale, statistique, sémiologie, communication, coaching nous permettent d’associer plusieurs regards à nos analyses et recommandations.